Se o Meu INSS ou a Central 135 falharam nos últimos dias, você não está sozinho. Muita gente depende desses canais para coisas simples (extrato, requerimento, acompanhar pedido) e também para demandas sensíveis (perícia, agendamento, contestação de descontos).
A boa notícia é que, segundo comunicados oficiais, os serviços foram retomados — mas pode existir instabilidade residual e alguns recursos podem voltar de forma gradual. Para facilitar, organizei este guia em páginas: a página 2 traz o passo a passo e as alternativas quando o app ainda der erro.
Resumo rápido: houve janela de indisponibilidade por melhorias; os serviços foram retomados, e alguns componentes podem demorar um pouco para estabilizar. Se você precisa resolver hoje, existe uma ordem de tentativas e cuidados que aumentam muito a chance de dar certo sem cair em golpe.